Splošni pogoji uporabe

Upravičenost do uporabe storitev

Storitev je na voljo posameznikom in podjetjem, ki imajo pravno sposobnost sklepati pogodbe. Uporabniki morajo zagotoviti točne in popolne podatke ter upoštevati zakonske omejitve glede uporabe storitve.

Uporaba DomNowAgent storitev je namenjena polnoletnim osebam. Mladi uporabniki morajo imeti soglasje zakonitega zastopnika za pravno zavezujoče ukrepe.

Uporaba storitev mora biti v skladu z zakonodajo, javnim redom in dobrimi običaji. Prepovedano je uporabljati platformo za zlonamerne ali nezakonite namene.

Dostop in uporaba nekaterih storitev je lahko omejena glede na jurisdikcijo. DomNowAgent lahko onemogoči storitve uporabnikom iz držav, kjer so pravne ali regulativne zahteve neizpolnjene.

Računi in registracija

Pri uporabi nekaterih funkcionalnosti je lahko potrebna registracija in vzpostavitev uporabniškega računa. Podatke, posredovane ob registraciji, morate redno posodabljati.

Uporabnik zagotavlja, da so podatki, posredovani ob registraciji in med uporabo storitve, točni in resnični. DomNowAgent ne prevzema odgovornosti za posledice napačnih ali zavajajočih informacij.

Uporabnik je odgovoren za varnost svojih dostopnih podatkov in gesel. Priporočamo uporabo močnih gesel in varnostnih praks pri upravljanju računa.

Uporabniškega računa ni dovoljeno prenašati na tretje osebe brez pisnega soglasja DomNowAgent. Vsaka nezakonita prenosljivost lahko privede do ukinitve dostopa.

Če sumite, da je bil vaš račun kompromitiran, nas nemudoma obvestite na +38648725595 ali na naslov Kidričeva Cesta 38A, 4000 Kranj, Slovenija, da lahko ukrepamo za zaščito računa in podatkov.

DomNowAgent si pridržuje pravico začasno ali trajno onemogočiti dostop do storitev v primeru kršitve pogojev, zlorabe ali sumov neustrezne uporabe, ob upoštevanju zakonodaje.

Opis storitev

DomNowAgent nudi strokovne posredniške storitve v poslovanje z nepremičninami, svetovanje pri vrednotenju, pripravi dokumentacije in podporo pri pogajanjih. Storitev vključuje tudi digitalno predstavitev ponudb in upravljanje komunikacije med strankami.

DomNowAgent lahko po potrebi spremeni obseg ali način opravljanja storitev. O pomembnih spremembah bomo stranke obvestili pravočasno in zagotovili možnost prilagoditve ali prekinitve sodelovanja.

Razpoložljivost storitve je vezana na operativne zmogljivosti in zunanje dejavnike. DomNowAgent si prizadeva za visoko razpoložljivost, vendar občasne prekinitve zaradi vzdrževanja ali nepredvidenih dogodkov niso izključene.

Pravila uporabe

Uporabniki morajo pri uporabi DomNowAgent ravnati odgovorno in spoštovati naslednja pravila, ki podpirajo varno in strokovno sodelovanje.

• Neobjavljanje lažnih ali zavajajočih informacij glede lastništva ali stanja nepremičnine.
• Upoštevanje avtorskih pravic in prepoved nepooblaščenega kopiranja vsebin, ki jih zagotavlja DomNowAgent ali drugi uporabniki.
• Prepoved uporabe storitve za nadlegovanje, diskriminacijo ali druge oblike neprimernega vedenja.
• Sodelovanje pri postopkih soglasno in v skladu z dogovorjenimi roki ter pogoji posredovanja.
• Spoštovanje pravnih obveznosti, vključno z davčnimi in dokumentacijskimi zahtevami pri transakcijah nepremičnin.
• Uporabnik odgovarja za resničnost dokumentacije, ki jo predloži v postopkih prodaje ali najema.
• DomNowAgent lahko ob kršitvah sproži preveritve in ustrezne ukrepe, vključno s prekinitvijo dostopa do storitev.

Uporabniška gradiva in vsebine

Uporabniki lahko na platformo naložijo opise, fotografije in druge informacije o nepremičninah. Z nalaganjem vsebin potrjujete, da imate pravico te vsebine uporabljati in deliti.

Avtorske pravice do vsebin ostanejo pri njihovih imetnikih, vendar z nalaganjem vsebine uporabnik daje DomNowAgent pravico za prikaz, distribucijo in tehnično obdelavo vsebine v okviru storitev.

Z nalaganjem vsebine uporabnik pridobi DomNowAgent neizključne pravice za uporabo vsebine za namene oglaševanja in upravljanja ponudb, v obsegu, potrebnem za izvajanje storitve.

Uporabnik je odgovoren za zakonitost in točnost naloženih vsebin ter za morebitne posledice uporabe zavarovanih ali zavajajočih informacij.

DomNowAgent si pridržuje pravico odstraniti ali blokirati vsebino, ki krši pogoje uporabe ali zakonske določbe. Uporabnik bo o odstranjenju obveščen, razen v primerih, ko to ni mogoče iz varnostnih razlogov.

Intelektualna lastnina

Vse pravice intelektualne lastnine na spletni strani, vključno z blagovno znamko DomNowAgent, vsebinami, oblikovanjem in programsko opremo, so v lasti DomNowAgent ali ustreznih imetnikov pravic. Neavtorizirana uporaba je prepovedana.

• Ne kopirajte ali reproducirajte vsebin brez izrecnega dovoljenja DomNowAgent ali imetnika pravic.
• Ne odstranjujte označb o avtorskih pravicah ali drugih pravnih obvestil iz vsebin.
• Za uporabo zaščitenih materialov pridobite pisno soglasje imetnika pravic ali DomNowAgent.

Plačljive storitve

DomNowAgent lahko ponuja plačljive storitve, vključno s prodajnimi paketi, strokovnim svetovanjem in dodatnimi predstavitvami nepremičnin.

Cene plačljivih storitev so določene v veljavnih cenikih in ponudbah. Končna cena vključuje vse storitve navedene v pogodbi ali pogodbenem dogovoru.

Plačila je treba poravnati v rokih in po načinu, kot je določeno v pogodbi. DomNowAgent uporablja varne in preverjene plačilne metode.

Za storitve s ponavljajočimi se plačili veljajo posebni pogoji naročniškega razmerja, vključno z odpovednimi roki in možnostmi sprememb stopnje storitve.

Vračila sredstev se obravnavajo primer za primerom in so odvisna od narave storitve in pogodbenih določil. DomNowAgent bo strokovno ocenil utemeljenost zahtevka za vračilo.

Odpoved plačljivih storitev mora biti vložena pisno v skladu s pogoji pogodbe. Možni stroški odpovedi bodo navedeni v pogodbenih določbah.

Vse omenjene cene so lahko podvržene davkom in dajatvam po veljavnih predpisih Republike Slovenije; uporabnik je odgovoren za morebitne davčne obveznosti, razen če ni drugače določeno.

DomNowAgent si pridržuje pravico do spremembe cen, pri čemer bodo obstoječi naročniki obveščeni vnaprej, v skladu s pogodbenimi določili.

V primeru neplačila si DomNowAgent pridržuje pravico začasno ali trajno onemogočiti dostop do plačljivih funkcionalnosti ter ukrepati v skladu s pogodbenimi določili.

Omejitev odgovornosti

DomNowAgent zagotavlja strokovne informacije in podporo, vendar rezultati posredovanja so odvisni od tržnih okoliščin, stanja nepremičnin in dejanj udeleženih strank. DomNowAgent ne prevzema odgovornosti za odločitve, sprejete izključno na podlagi posredovanih informacij brez dodatne strokovne presoje uporabnika.

Omejitev odgovornosti

V največji meri, dovoljenem po veljavni zakonodaji, DomNowAgent ne odgovarja za indirektno škodo, izgubo dobička ali druge poslovne izgube, ki bi nastale v povezavi z uporabo storitev ali nezmožnostjo njihove uporabe.

Tretje osebe in partnerji

DomNowAgent lahko sodeluje s tretjimi ponudniki storitev in partnerji. Odgovornost za storitve tretjih oseb je omejena na obseg, v katerem je to izrecno dogovorjeno v pogodbi z DomNowAgent.

Prenehanje in odpoved

Pogodbe in dostop do storitev se lahko prekinejo z iztekom pogodbenega obdobja, z medsebojno sporazumno odpovedjo ali ob kršitvah pogojev. V primeru odpovedi bodo urejena odprta obveznosti v skladu s pogoji.

Po prenehanju dostopa se lahko trajno onemogoči dostop do uporabniških podatkov in storitev; morebitni neporavnani stroški ostanejo zapadle in poravnani v skladu s pogodbo.

Politika zasebnosti

Podrobnosti o zbiranju in obdelavi osebnih podatkov, pravicah posameznikov in varnostnih ukrepih so na voljo v ločeni Politiki zasebnosti DomNowAgent, ki je sestavni del teh pogojev.

Komunikacije in obvestila

Uradna obvestila med strankami in DomNowAgent se štejejo za dostavljena, če so poslana na znani elektronski naslov, pošti ali preko komunikacijskega kanala dogovorjenega v pogodbi. Elektronska obvestila morajo vsebovati identifikacijske podatke stranke in podpisno informacijo.

Spremembe pogojev

DomNowAgent lahko spremeni te pogoje; o pomembnih spremembah boste obveščeni vnaprej. Nadaljnja uporaba storitev po spremembi pogojev pomeni sprejem nove različice pogojev.

Uveljavitev prava

Ti pogoji so urejeni z zakonodajo Republike Slovenije. Za morebitne spore se uporablja materialno pravo Republike Slovenije, razen če ni določeno drugače v pogodbi.

Reševanje sporov

V primeru spora se stranke najprej zavežejo k poskusu mirnega reševanja. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, razen če je drugače dogovorjeno.